Lentäen
Lentokoneeseen aikovan matkustajan on saavuttava
lähtöselvitykseen omatoimisesti. Suomen lentoasemilla
liikuntaesteisten pysäköintipaikat ovat terminaalien
välittömässä läheisyydessä. Taksilla
pääsee yleensä pääoven läheisyyteen.
Lentoasema huolehtii matkustajista terminaalin alueella
lähtöselvitykseen asti ja lentoyhtiö tämän
jälkeen. Tarvittaessa voi tiedustella saattaja-apua
esimerkiksi pysäköintialueilla.
Lentoterminaalien ovet ovat yleensä automaattisia, ilman
kynnyksiä ja tarpeeksi leveitä. Kuva Oulun
lentoasemalta.
Lentoyhtiön palvelu alkaa
lähtöselvitystiskiltä. Yleensä lentoasema ja
lentoyhtiö jakavat vastuun matkustajista tämän
jälkeenkin. Ennakkoon täytyy ilmoittaa matkustavansa
pyörätuolilla, koska tämä vaatii
erityisjärjestelyjä kuormauksen, tilavarauksen ja
turvallisuuden osalta. Pyörätuolista ilmoitetaan mitat,
paino, onko tuoli kokoontaitettava sekä
sähkökäyttöisyys. Ennakkoon täytyy
ilmoittaa myös mahdollinen opaskoira, lastenvaunut jne.
Lähtöselvityksestä on mahdollista saada mukaansa
lentoyhtiön virkailijan, mikäli se on tarpeellista. Kuvan
palvelutiski on hankala pyörätuolia käytäville
matkustajille, koska se on liian korkea eikä sen
läheisyyteen pääse tiskin alla olevan jalkatilan
puutteen vuoksi. Opasteet tiskin yläpuolella ovat selkeät
ja tarpeeksi suurikokoiset.
Kuvan palvelutiski on liian korkea, mutta tiskin eteen asennettu
pöytätaso hieman helpottaa asioimista tiskillä. Kuva
on Oulun lentoasemalta.
Lentokoneeseen siirrytään joko matkustajasiltaa tai
portaita pitkin. Siirtymistä helpottavia matkustajasiltoja on
käytössä Helsinki-Vantaan ja Rovaniemen asemilla.
Usein näilläkin asemilla joudutaan
käyttämään portaita. Siirtymiseen koneelle on
mahdollista saada virkailija avuksi.
Omalla pyörätuolilla pääsee lentokoneen
portaille tai ovelle asti ja tämän jälkeen koneeseen
siirrytään erityisellä kantotuolilla. Kuvassa koneen
ovelle on siirrytty matkustajasiltaa pitkin. Liikuntarajoitteinen
matkustaja otetaan koneeseen ensimmäisenä ja hän
poistuu sieltä viimeisenä.
Kuvassa virkailijat siirtävät pyörätuolia
käyttävän matkustajan kantotuoliin ja edelleen
kantotuolilla sisään koneeseen. Matkustajan oma
pyörätuoli sijoitetaan lentokoneen rahtitilaan.
Sisällä koneessa pyörätuolia
käyttävä matkustaja siirretään
kantotuolista koneen istuimelle. Joillakin kaukolennoilla kapeaan
käytävään mahtuva kantotuoli on
käytettävissä myös lennon aikana.
Henkilökohtainen avustaja
Finnairin kotimaan lennoilla vammaisen ihmisen avustaja voi varata
yhdensuuntaisen tai meno-paluu matkan 70 prosentin alennuksella.
Avustaja voi palata takaisin samalla lennolla avustettavan kanssa
tai hän voi palata ensimmäisellä mahdollisella
lennolla. Avustajan vaihtuessa nimenmuutos on sallittu ennen matkan
alkua.